¡Solo este mes! Los clientes preferentes ganan el DOBLE de NeoraCASH Conoce más
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Más valor empieza con SmartShop

  • Crea tu SmartShop: Elige los productos que te encantan y personaliza tu pedido según tus necesidades.
  • Compra y gana: Gana un 10% de NeoraCASH en cada pedido de SmartShop.
  • Canjea y ahorra: Utiliza tu NeoraCASH en el pedido de SmartShop del mes siguiente para ahorrar al instante.

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Una forma más inteligente de comprar en Neora

Ahorra más con precios especiales, envío GRATIS en pedidos de más de $150 y mucho más con SmartShop, la forma más fácil y gratificante de mantener tus productos favoritos de Neora en tu rutina. Elige los productos que te encantan, personaliza tu pedido a medida que cambien tus necesidades o haz una pausa cuando lo necesites. Cada pedido de SmartShop te da un 10% de NeoraCASH para utilizar el mes siguiente, así que puedes disfrutar de los productos que te encantan con recompensas que lo hacen aún mejor.

Comprar

¡Trae las ventajas, por favor!

Estas son algunas de las ventajas de tener un pedido SmartShop y ser Cliente Preferente.

  • club de Cumpleaños

    Un regalo de cumpleaños GRATIS con el pedido de SmartShop

  • Das $10, obtienes $10

    Gana $10 en NeoraCASH por cada referencia de Cliente Preferente

  • Ahorros Especiales

    Ahorra hasta un 25 % sobre el precio al menudeo con cada entrega programada

  • Exclusividad

    Los Clientes Preferentes obtienen acceso exclusivo a productos de edición limitada

  • 10% en NeoraCASH

    Gana NeoraCASH con cada pedido de SmartShop (entrega mensual) para usar en una compra futura

  • Envío gratis

    Obtén envío gratis en todos los pedidos de $ 150 o más

Preguntas frecuentes

¿Qué es NeoraCASH?
  • NeoraCASH es un crédito de recompensa para Clientes Preferentes. Ganas 10% de NeoraCASH en compras que cumplan con los requisitos, y puedes utilizarlo en tu próximo pedido SmartShop del mes. Reemplaza el descuento anterior del 10% para Clientes Preferentes en meses consecutivos.
¿Cómo puedo ganar NeoraCASH?
  • Los Clientes Preferentes ganan 10% en NeoraCASH según el subtotal del pedido después de los descuentos y antes de los impuestos y el envío. Por ejemplo, un subtotal válido de $130 te da $13 en NeoraCASH.
¿Cómo puedo canjear mi NeoraCASH?
  • El NeoraCASH que ganes en un mes estará disponible el primer día del mes siguiente y se aplicará automáticamente a tu pedido de SmartShop. No tienes que hacer nada más para empezar a ahorrar.
¿Se va a vencer mi NeoraCASH?
  • Sí. El NeoraCASH debe utilizarse antes del fin de mes siguiente al mes en que se ganó. Por ejemplo, el NeoraCASH que ganaste en mayo deberá utilizarse a partir del 1 de junio y caduca el 30 de junio.
¿Puedo utilizar mi NeoraCASH en un pedido único?
  • No. NeoraCASH solo se puede canjear en Pedidos de SmartShop. No se puede utilizar en pedidos únicos, pedidos de ofertas por tiempo limitado ni en pedidos de inscripción a SM.
¿Qué pasa si devuelvo un producto para que me devuelvan el dinero?
  • Si la compra generó NeoraCASH, el crédito correspondiente se eliminará al devolver el producto. Si ya utilizaste ese NeoraCASH, el monto canjeado se deducirá del reembolso. Las devoluciones parciales dan lugar a un ajuste proporcional.
¿Cómo puedo revisar mi saldo de NeoraCASH?
  • Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Cliente Preferente de Neora el primer día de cada mes para ver tu saldo actual de NeoraCASH disponible para utilizar ese mes.
¿Y si pido productos de Neora cada dos meses?
  • El NeoraCASH vence al final del mes siguiente al mes en que se ganó. Si no haces un pedido SmartShop el mes siguiente, tu NeoraCASH disponible vencerá y no se podrá transferir al mes siguiente.