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开启 SmartShop 每月自动发货智选订货订单，尊享优惠

  • 定制您的 SmartShop每月自动发货智选订货订单： 挑选心仪产品，灵活定制专属订单，满足您的个性化需求。
  • 购物赚奖励： 每笔 SmartShop 每月自动发货智选订货订单均可赚取相当于订单金额 10% 的 NeoraCASH。
  • 兑换享优惠： 使用 NeoraCASH 抵扣次月 SmartShop 每月自动发货智选订货订单金额，轻松省享更多。

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智享 Neora，购物更聪明

通过 SmartShop 智选订购，尊享专属优惠价格、订单满 150 美元免运费等多重礼遇，让您以更轻松、更实惠的方式，将 Neora 心仪好物融入日常护理。

自由挑选喜爱的产品，随需求变化灵活调整订单，也可随时暂停订购。每笔 SmartShop 订单均可赚取相当于订单金额 10% 的 NeoraCASH，并于次月用于抵扣订单金额，让每一次购物都更添惊喜与价值。

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常见问题

什么是 NeoraCASH？
  • NeoraCASH 是专为尊享客户（Preferred Customers）提供的购物奖励金。符合条件的订单可赚取相当于订单金额 10% 的 NeoraCASH，可用于抵扣 次月的 SmartShop 每月自动发货智选订单。 NeoraCASH 取代了此前尊享客户连续月份购物可享的 10% 折扣优惠。
如何赚取 NeoraCASH？
  • 尊享客户可根据 扣除折扣后、未计入税费及运费的订单小计金额，赚取 10% 的 NeoraCASH。 例如，符合条件的订单小计金额为 130 美元，即可赚取 13 美元的 NeoraCASH。
如何使用 NeoraCASH？
  • 每月赚取的 NeoraCASH 将于 次月 1 日起生效，并自动用于抵扣您的 SmartShop 每月自动发货智选订单金额。无需额外操作，即可轻松享受购物优惠。
NeoraCASH 会过期吗？
  • 会。NeoraCASH 必须在 赚取月份的次月底之前使用完毕。 例如，5 月赚取的 NeoraCASH 将于 6 月 1 日生效，并于 6 月 30 日到期。
NeoraCASH 可以用于单次订单吗？
  • 不可以。NeoraCASH 仅适用于 SmartShop 每月自动发货智选订单，不可用于单次购买订单（One-Time Orders）、限时优惠订单（Limited-Time Offer Orders）或品牌合作伙伴注册订单（BP Enrollment Orders）。
如果退货并申请退款，会怎样处理？
  • 如果购买商品时赚取了 NeoraCASH，退货后，相应的奖励金额将被扣除。如果相关 NeoraCASH 已经使用，已抵扣的金额将 从退款金额中扣除。 部分退货则会按比例调整相应的奖励金额。
如何查询 NeoraCASH 余额？
  • 您可以在 每月 1 日登录 Neora 尊享客户账户（Preferred Customer Account）， 查看当月可使用的 NeoraCASH 余额。
如果我每隔一个月才购买一次 Neora 产品，会怎样？
  • NeoraCASH 将于 赚取月份的次月底到期。 如果您次月没有提交 SmartShop 每月自动发货智选订单，尚未使用的 NeoraCASH 将会过期，且无法结转至后续月份。